Ihre Vorteile im Überblick
- Monatlich 3,00 Euro² – für jeden ab zwölf Jahren
- Weltweit bargeldlos bezahlen³ und im Ausland Bargeld auszahlen lassen
- Funktioniert auf Guthabenbasis⁴: einfach mit dem gewünschten Betrag aufladen
- Kontaktlos bezahlen ohne PIN und Unterschrift – auch mit dem Smartphone
- Extra-Schutz beim Online-Shopping: kostenfreier Online-Käuferschutz⁵
- Exklusive Shopping-Vorteile in über 5.000 Online-Shops
- Wunsch-Motiv und Wunsch-PIN möglich
- Jederzeit gültige PIN im Online-Banking, in der Sparkassen-App und in der App „Mobiles Bezahlen“ (hier unter der Funktion Card Control) abrufen⁷
- Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smartphone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
Ihr persönliches Wunsch-Motiv
Gestalten Sie Ihre Mastercard Basis ganz nach Ihren Wünschen. Wählen Sie aus mehr als 150 Vorschlägen Ihr Lieblingsdesign. Oder gestalten Sie Ihre einzigartige Karte mit eigenem Motiv.
² Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.
³ Ihre Mastercard Basis ist ausschließlich bei Akzeptanzstellen mit Online-Terminals einsetzbar, da sie keine Hochprägung hat. Händler mit sogenannten Imprint-Geräten akzeptieren die Karte auch aufgrund der notwendigen onlinebasierten Guthabenprüfung nicht.
⁴ Sofern das Guthaben für fällige Buchungen (z. B. Entgelte, Parkautomaten, Mautstellen, Hotels und Autovermietungen) in Ausnahmefällen einmal nicht ausreichend ist, werden diese Beträge dem angegebenen Abrechnungskonto belastet.
⁵ Nur bei teilnehmenden Instituten.
⁶ Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
⁷ Die Einsicht der PIN ist mit einer TAN-Abfrage verbunden und wird anschließend 10 Sekunden lang angezeigt. Danach ist eine erneute TAN-Abfrage nötig.
Diese Leistungen sind drin
Exklusives Reiseversicherungspaket
Mit Ihrer Mastercard Basis sind Sie im Ausland die ersten 60 Tage mit Ihrer Auslandsreise-Krankenversicherung abgesichert.
⁴ Sofern das Guthaben für fällige Buchungen (z. B. Entgelte, Parkautomaten, Mautstellen, Hotels und Autovermietungen) in Ausnahmefällen einmal nicht ausreichend ist, werden diese Beträge dem angegebenen Abrechnungskonto belastet.
⁷ Die Einsicht der PIN ist mit einer TAN-Abfrage verbunden und wird anschließend 10 Sekunden lang angezeigt. Danach ist eine erneute TAN-Abfrage nötig.
Sicherheitsstandards der Mastercard Basis
Kostenfreier Notfallservice – weltweit (qards GmbH)
- Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den telefonischen Service zum Sperren Ihrer Karte unter +49 116 116. Ihre neue Basis Karte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post.
- Greifen Sie jederzeit auf die kostenfreien Notfallservices zurück. Die Nummer der 24-Stunden-Servicehotline finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte.
Preise
Auszug aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis in der jeweils gültigen Fassung.
| Monatspreis S-Heimatkonto | 3,00 Euro² |
|---|---|
| Deutschlandweite Bargeldauszahlung An rund 19.948 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken |
mind. 4,00 Euro |
| Bargeldauszahlungen im Ausland⁶ | 3,00 Euro zzgl. 0,65% Währungsumrechnungsentgelt |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen | Unentgeltlich |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen | 1,65 % des Umsatzes |
| Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) | 1,65 % des Umsatzes |
| Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl | 10,00 Euro |
| Wunsch-Motiv | kostenfrei |
Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis, das Sie in jeder Filiale einsehen können.
² Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.
⁶ Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
Einfach online bestellen
- Um eine Mastercard Basis zu bestellen, füllen Sie einfach das Online-Formular aus und senden Sie es ab. Auf Wunsch können Sie direkt ein Wunsch-Motiv für Ihre Picture-Card auswählen.
- Ihre Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie innerhalb weniger Tage per Post. Ihre Karten-PIN⁷ wird Ihnen separat per Post⁸ oder digital bereitgestellt.
- Wenn Sie möchten, wählen Sie an jedem Sparkassen-Geldautomaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kostenfrei.
⁷ Die Einsicht der PIN ist mit einer TAN-Abfrage verbunden und wird anschließend 10 Sekunden lang angezeigt. Danach ist eine erneute TAN-Abfrage nötig.
⁸ Aus Sicherheitsgründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt.
Nachdem Sie die Rufnummer 0751 84-1000 gewählt haben, sind Sie mit unserem Sprachdialogsystem verbunden. Nach erfolgter Ansage und Auswahl Ihres gewünschten Services legitimieren Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrer PIN. Am einfachsten geht das über die Telefontastatur. Anschließend erhalten Sie die gewünschten Informationen.
Sie können folgende Vorgänge jederzeit bequem und ohne Wartezeiten vornehmen:
- Kontostandabfrage
- Telefon-PIN ändern und sperren
- Umsatzabfrage
- Karte(n) sperren
- Umbuchung
- Überweisung
Natürlich können Sie Ihre Telefon-PIN auch weiterhin zur Legitimation bei Gesprächen mit unserem KundenServiceCenter nutzen.
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