Überblick
Ihr Postfach – direkt, sicher und bequem
- Alle wichtigen Unterlagen und Kontoauszüge im Online-Zugriff – kostenfrei
- Sparen Sie den Weg zum Kontoauszugsdrucker oder das Porto für den Versand Ihrer Auszüge
- Einfach mit den gewohnten Online-Banking-Zugangsdaten anmelden
- Schnelle und sichere Übertragung der Daten im geschützten Bereich
- Immer auf dem neuesten Stand – mit dem Benachrichtigungs-Service per E-Mail
- Eigene Mitteilungen an Ihren Berater schicken
Eröffnen Sie Ihren Briefkasten
Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie das Elektronische Postfach sofort und kostenlos nutzen. Speichern Sie alle Informationen dauerhaft auf Ihrem PC oder drucken Sie diese bei Bedarf aus.
Noch kein Online-Banking?
Wenn Sie noch keinen Online-Banking-Zugang haben: Lassen Sie sich jetzt freischalten. Anschließend stehen Ihnen alle Funktionen des Online-Bankings inklusive Elektronisches Postfach zur Verfügung.
* Sofern Sie der Buchführungspflicht unterliegen, erkundigen Sie sich zuvor bei Ihrem Finanzamt, ob es den elektronischen Kontoauszug steuerrechtlich anerkennt.
Details
Individuelle Funktionen für Sie
* Sofern Sie der Buchführungspflicht unterliegen, erkundigen Sie sich zuvor bei Ihrem Finanzamt, ob es den elektronischen Kontoauszug steuerrechtlich anerkennt.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Über das Elektronische Postfach erhalten Sie Dokumente und Nachrichten von Ihrer Sparkasse. Dies können beispielsweise Kreditkarten- oder Wertpapierabrechnungen, Änderungen von Bedingungen oder den AGB sein.
Darüber hinaus können Sie Ihrer Sparkasse über das Elektronische Postfach auch Nachrichten schreiben und so per Mitteilung ganz einfach Kontakt zu Ihrem Berater aufnehmen. Und: Es beinhaltet praktische Funktionen, wie eine unkomplizierte Terminvereinbarung.
Das hängt davon ab, welche Dokumente Sie für das Elektronische Postfach aktiviert haben:
- Kontoauszüge für Ihr Giro- oder Tagesgeldkonto erhalten Sie je nach Sparkasse monatlich oder vierteljährlich.
- Kontoauszüge für Ihr Darlehen erhalten Sie jährlich.
- Kreditkartenabrechnungen erhalten Sie jeweils einmal pro Monat.
- Informationen und Abrechnungen zu Ihrem Depot erhalten Sie, sofern Sie Wertpapiere gekauft bzw. verkauft haben oder wenn es beispielsweise zu Ihrem Wertpapier eine Einladung zur Hauptversammlung einer Aktiengesellschaft gibt.
Nachdem Sie die Rufnummer 0751 84-1000 gewählt haben, sind Sie mit unserem Sprachdialogsystem verbunden. Nach erfolgter Ansage und Auswahl Ihres gewünschten Services legitimieren Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrer PIN. Am einfachsten geht das über die Telefontastatur. Anschließend erhalten Sie die gewünschten Informationen.
Sie können folgende Vorgänge jederzeit bequem und ohne Wartezeiten vornehmen:
- Kontostandabfrage
- Telefon-PIN ändern und sperren
- Umsatzabfrage
- Karte(n) sperren
- Umbuchung
- Überweisung
Natürlich können Sie Ihre Telefon-PIN auch weiterhin zur Legitimation bei Gesprächen mit unserem KundenServiceCenter nutzen.