Seit 15. Februar 2021 ist die Nutzung des Online-Bankings nur noch mit pushTAN oder chipTAN möglich.

Bitte entscheiden Sie, welches alternative TAN-Verfahren Sie zukünftig verwenden möchten. Ein Umstellungsassistent hilft Ihnen mit wenigen Klicks, dies selbst online umzustellen.

Bei Fragen ist unser Team im KundenServiceCenter unter +49 751 84-0 für Sie da.

Wenn Sie neben Online-Banking mit smsTAN bereits Online-Banking mit einem anderen Verfahren nutzen, müssen Sie zunächst nichts unternehmen. Am besten nutzen Sie ab sofort ausschließlich eines dieser Verfahren.

Warum dieser Schritt?

Das smsTAN-Verfahren ist nicht mehr zeitgemäß – sowohl in der Handhabung als auch speziell aus dem wichtigen Blickwinkel der Sicherheit.

Das Online-Banking Limit für das smsTAN-Verfahren ist auf 10.000 Euro täglich begrenzt.

Für Ihr Online-Banking bieten wir zwei Verfahren mit höchsten Sicherheitsstandards:

• Online-Banking mit pushTAN

Sie können Ihr bestehendes smsTAN-Verfahren bequem innerhalb weniger Minuten auf pushTAN umstellen. Ihr Online-Banking können Sie anschließend sofort weiter nutzen.

• Online-Banking mit chipTAN

Sollten Sie kein Smartphone nutzen, empfehlen wir Ihnen das chipTAN-Verfahren. Hier erzeugen Sie Ihre TAN per TAN-Generator. Das ermöglicht Ihnen bequemes Online-Banking am PC.

• Sie behalten Ihre Anmeldedaten fürs Online-Banking (Anmelde­name bzw. die Legitimations-ID und Ihre PIN).
• Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie per SMS die pushTAN-Registrierungsdaten bzw. den Link zur S-pushTAN-App.
• Mit dem sechsstelligen Freischaltcode können Sie das pushTAN-Verfahren auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten.
• Den benötigten TAN-Generator für das Chip-TAN Verfahren können Sie ganz bequem hier bestellten.
  
• Eine Klickstrecke, wie Sie die Umstellung auf Chip-TAN oder pushTAN vornehmen können, finden Sie hier.